O Caixa Tem se consolidou como um dos mais importantes aplicativos de serviços financeiros no Brasil, sendo a porta de acesso digital para milhões de cidadãos que recebem benefícios sociais e programas governamentais. Administrado pela Caixa Econômica Federal (CEF), ele transformou a maneira como o público de baixa renda movimenta recursos, oferecendo acesso a serviços bancários de forma totalmente gratuita e desburocratizada.
Este post é um guia completo sobre o Caixa Tem, desde sua finalidade exclusiva até o passo a passo para realizar as principais transações, como saques, pagamentos e transferências.
Conhecendo o Caixa Tem e a Poupança Social Digital
O Caixa Tem não é o mesmo aplicativo que o APP CAIXA tradicional. Ele foi desenvolvido com um propósito específico: movimentar a Poupança Social Digital.
- Poupança Social Digital: Trata-se de uma conta poupança gratuita e simplificada, criada exclusivamente para o crédito de benefícios sociais e programas do Governo, como Bolsa Família, Auxílio Gás, FGTS (em algumas modalidades), Seguro-Desemprego, Benefício de Prestação Continuada (BPC), entre outros.
- Totalmente Gratuito: O Caixa Tem não cobra tarifas de manutenção, mensalidades ou qualquer tipo de taxa para mantê-la ativa. Essa é a principal característica de sua proposta de inclusão financeira.
- Visão da CEF: A Caixa Econômica Federal tem investido continuamente no app com o objetivo de transformá-lo em um banco digital completo e acessível para toda a população de baixa renda.
Como Acessar o Aplicativo Caixa Tem
Para começar a usar, você precisa baixar o aplicativo e realizar seu cadastro inicial.
1. Baixando o Aplicativo:
- O Caixa Tem está disponível gratuitamente nas lojas oficiais de aplicativos: Google Play (para dispositivos Android) e App Store (para dispositivos Apple iOS).
2. Acessando Pela Primeira Vez:
- Após a instalação, abra o aplicativo e toque na opção “Entrar”.
- Se for seu primeiro acesso, selecione a opção “Novo usuário”.
- Siga as instruções na tela para criar seu login e senha, que geralmente envolvem a inserção do seu CPF e informações pessoais.
Gerenciando Seus Recursos: Saldo, Saque e Transações
O Caixa Tem oferece uma interface simples para que todos os usuários possam movimentar seus valores com segurança.
Verificando o Saldo
O saldo da sua Poupança Social Digital é exibido de forma destacada no topo da tela inicial do aplicativo.
- Caso o valor esteja oculto, toque na opção “Mostrar Saldo” para visualizar o montante disponível.
Sacando Benefícios Sem Cartão
Para aqueles que preferem o dinheiro em espécie, o saque pode ser feito em Casas Lotéricas ou terminais de autoatendimento da Caixa, sem a necessidade do cartão físico.
Siga este procedimento diretamente no app quando estiver prestes a sacar:
- No App Caixa Tem, selecione a opção “Saque sem cartão”.
- Clique em “Entrar” e, em seguida, na opção correspondente ao seu benefício (ex: “Saque Benefício”).
- Informe o valor que você deseja sacar.
- Toque em “Gerar código para saque”.
- Digite sua senha de acesso do app para confirmar a operação.
- O sistema irá gerar um código numérico (Token).
- Na Casa Lotérica ou terminal de autoatendimento, informe ao atendente que deseja sacar o valor do benefício e digite/informe o código gerado.
Atenção: O código gerado é válido por um período limitado, geralmente 2 horas. Só gere o código quando estiver a caminho do local de saque, pois ele perderá a validade após o tempo limite e você terá que refazer o procedimento.
Realizando Transações e Pagamentos
O Caixa Tem possui diversas funcionalidades que facilitam o dia a dia:
- Pagamento de Contas: Você pode pagar boletos (contas de consumo, mensalidades, etc.) utilizando a câmera do celular para ler o código de barras ou digitando-o.
- Transferências: Permite enviar dinheiro para outras contas da Caixa ou de outros bancos.
- PIX (Pagamento Instantâneo): O app possui integração total com o PIX, permitindo o cadastro de chaves e a realização de transferências instantâneas para qualquer instituição, 24 horas por dia.
Além de todas essas funcionalidades, o Caixa Tem também oferece serviços como cartão de débito virtual para compras online e acesso a linhas de microcrédito e empréstimos para seus usuários.




